Política de Trocas

**Política de Troca**

Esta política de troca regula os procedimentos de troca de produtos adquiridos através do site www.tickshop.com.br (o "Site"), em conformidade com as leis brasileiras aplicáveis.

**Direito de Arrependimento**

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o cliente tem o direito de se arrepender da compra realizada no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto. Durante esse período, o cliente pode solicitar a devolução do produto e obter o reembolso do valor pago, desde que o produto esteja em perfeitas condições, com embalagem original e sem indícios de uso.

**Troca por Defeito ou Vício**

Se o produto apresentar defeito de fabricação ou vício dentro do prazo de garantia de 90 dias, o cliente poderá solicitar a troca do produto ou reparo gratuito.

**Procedimento de Troca**

Para solicitar a troca de um produto de acordo com esta política, o cliente deve entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente dentro do prazo estipulado, informando o motivo da troca e fornecendo informações sobre o pedido e o produto em questão.

**Condições para Troca**

- O produto deve estar na embalagem original, com todos os acessórios e manuais inclusos.

- O produto não pode apresentar sinais de uso indevido, danos acidentais ou desgaste natural.

- A troca está sujeita à disponibilidade de estoque do produto desejado.

**Recusa da Troca**

Reservamo-nos o direito de recusar a troca de produtos que não atendam às condições estabelecidas nesta política ou às disposições legais aplicáveis.

**Informações Adicionais**

Para mais informações sobre trocas ou para iniciar um processo de troca, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

Total: R$0,00

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